Termeni și Condiții

Ultima actualizare: 16 decembrie 2025

1. Acceptarea Termenilor

Prin accesarea și utilizarea serviciilor oferite de Strënzo Aktivon ("Compania", "noi", "al nostru"), acceptați să fiți obligat de acești Termeni și Condiții ("Termeni"). Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre acești termeni, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre.

Acești termeni se aplică tuturor utilizatorilor serviciilor noastre de fitness și wellness, inclusiv programelor de antrenament, consultațiilor și altor servicii conexe.

2. Descripția Serviciilor

Strënzo Aktivon oferă servicii de fitness și wellness, inclusiv:

  • Programe personalizate de fitness și întărire musculară
  • Sesiuni de antrenament individual și în grup
  • Consultații pentru evaluarea condiției fizice
  • Îndrumare privind exercițiile funcționale și postura
  • Suport continuu pentru atingerea obiectivelor de sănătate

Toate serviciile sunt furnizate în conformitate cu metodologia Aktivon și sunt destinate îmbunătățirii generale a sănătății și condiției fizice.

3. Eligibilitatea și Înregistrarea

Cerințe de vârstă

Serviciile noastre sunt destinate adulților cu vârsta de minimum 18 ani. Minorii pot participa doar cu acordul și sub supravegherea unui părinte sau tutore legal.

Starea de sănătate

Prin înscrierea la serviciile noastre, confirmați că sunteți apt din punct de vedere medical pentru activități fizice. Vă recomandăm să consultați un medic înainte de începerea oricărui program de fitness.

Informații corecte

Vă angajați să furnizați informații corecte și complete despre starea dvs. de sănătate și să ne anunțați despre orice modificări relevante.

4. Tarifte și Plăți

Tarifele pentru serviciile noastre sunt afișate în RON și includ TVA conform legislației române în vigoare. Plățile se efectuează conform termenilor specificați în contractul individual.

Politica de restituire

Restituirea tarifelor se efectuează conform Legii 677/2001 pentru protecția persoanelor fizice cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date. Clientul are dreptul să renunțe la contract în termen de 14 zile de la încheierea acestuia.

Modificările de tarife vor fi comunicate cu cel puțin 30 de zile înainte de aplicare.

5. Obligațiile Clientului

  • Să respecte instrucțiunile antrenorilor și să execute exercițiile în siguranță
  • Să anunțe orice problemă de sănătate care poate afecta participarea la antrenamente
  • Să respecte programul stabilit și să anunțe din timp orice absențe
  • Să efectueze plățile la termenele convenite
  • Să mențină un comportament respectuos față de personal și alți clienți
  • Să nu utilizeze serviciile în scopuri comerciale fără acordul nostru scris

6. Limitarea Responsabilității

IMPORTANT: Serviciile noastre sunt destinate îmbunătățirii generale a sănătății și condiției fizice și nu constituie tratament medical. Nu garantăm rezultate specifice și nu ne asumăm responsabilitatea pentru accidentări care pot rezulta din nerespectarea instrucțiunilor sau din probleme de sănătate preexistente nedeclarate.

Participarea la programele noastre se face pe propria răspundere. Clienții confirmă că înțeleg riscurile asociate cu activitățile fizice și acceptă aceste riscuri.

Responsabilitatea noastră se limitează la valoarea serviciilor achitate și nu include daune indirecte, consecutive sau punitive.

7. Proprietatea Intelectuală

Toate materialele, metodologiile, programele de antrenament și conținutul dezvoltat de Strënzo Aktivon sunt protejate de drepturile de autor și constituie proprietatea intelectuală a companiei.

Clienții au dreptul să utilizeze aceste materiale exclusiv pentru uz personal, în cadrul programului contractat. Orice reproducere, distribuire sau utilizare comercială este interzisă fără acordul nostru scris.

8. Suspendarea și Încetarea Serviciilor

Încetarea de către client

Clientul poate renunța la servicii cu o notificare de 14 zile, conform legislației privind protecția consumatorului.

Suspendarea serviciilor

Ne rezervăm dreptul să suspendăm serviciile în cazul nerespectării obligațiilor de plată sau al încălcării grave a acestor termeni.

9. Protecția Datelor

Prelucrarea datelor personale se efectuează conform Politicii noastre de Confidențialitate și în conformitate cu GDPR și legislația română privind protecția datelor.

10. Forța Majoră

Nu suntem responsabili pentru neîndeplinirea obligațiilor contractuale din cauza evenimentelor de forță majoră, inclusiv dar fără a se limita la: dezastre naturale, epidemii, restricții guvernamentale, sau alte circumstanțe în afara controlului nostru rezonabil.

11. Soluționarea Litigiilor

În cazul apariției unui litigiu, părțile vor încerca să îl rezolve pe cale amiabilă. În caz de eșec, litigiile vor fi soluționate de către instanțele judecătorești competente din România, conform legislației române.

Consumatorii au dreptul să se adreseze Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) sau să utilizeze platforma ODR (Online Dispute Resolution) pentru soluționarea alternativă a litigiilor.

12. Modificarea Termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni și condiții. Orice modificări vor fi comunicate clienților cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare. Continuarea utilizării serviciilor după modificări constituie acceptarea noilor termeni.

13. Legislația Aplicabilă

Acești termeni și condiții sunt guvernați de legislația română. Orice dispoziție care devine nulă sau inaplicabilă nu afectează valabilitatea celorlalte prevederi.

14. Contact

Pentru întrebări referitoare la acești termeni și condiții, ne puteți contacta prin formularul disponibil pe site-ul nostru.